# الأرباح وطلب تحويلها إلى حسابك

HTML: https://manhali.com/help/earnings-payouts
Markdown: https://manhali.com/help/earnings-payouts.md
Published: 2026-11-02T09:00:00.000Z
Updated: 2026-11-02T09:00:00.000Z
Type: doc
Category: المدفوعات والطلبات
Series: الأرباح والتحويلات

افهم الفرق بين مبيعات بوابتك ومبيعات منهلي، وكيف تضيف وسيلة استلام وتطلب تحويلًا.

صفحة [**المبيعات › الأرباح**](https://dash.manhali.com/earnings) (عنوانها «الأرباح والتحويلات») تعرض أرباحك من مبيعاتك، وكل عملية دفع، وما يمكنك طلب تحويله إلى حسابك. من المهم أن تفهم أولًا من أين يصل المال.

## من أين يصل المال؟

- **مبيعاتك عبر بوابتك الخاصة** (ميسّر وتاب وسترايب ...): تذهب كل عملية دفع إلى حساب البوابة الذي ربطته، وتحوّلها البوابة إليك وفق جدولها. ولا تظهر كرصيد قابل للتحويل في منهلي.
- **التحويل البنكي من الطالب** يصلك مباشرة. تراجع إثباته من صفحة الطلبات وتؤكد وصول المبلغ في حسابك قبل فتح الوصول.
- **ما تحصّله منهلي لصالحك** هو وحده الذي يظهر رصيدًا قابلًا للتحويل في بطاقة **تحويل الأرباح**. وبقية الأرقام في الصفحة سجلّ محاسبي للمراجعة.

إن لم تستلم منهلي أي مبيعات لصالحك، تظهر رسالة «لا توجد مبالغ حصّلتها منهلي لصالحك بعد»، وهذا طبيعي.

## قبل أن تبدأ

- يرى الصفحة **المالك** و**المدير** و**المحاسب**. يطلب التحويل ويضيف وسيلة الاستلام المالك والمدير فقط، والمحاسب يطلع على المبالغ والسجل.
- الحد الأدنى للتحويل **50** بعملة أكاديميتك. إذا كان رصيدك أقل من 50، فانتظر حتى يبلغ هذا الحد.
- لا يمكن أن يكون لديك أكثر من طلب تحويل واحد لم يكتمل بعد، أي لم يصبح **مدفوعًا** أو **فاشلًا** أو **ملغى**.

![المبيعات › الأرباح](/help/screenshots/payments/earn-header.webp "رأس الصفحة: «إعدادات التحويل» و«طلب تحويل»")

للصفحة ثلاثة تبويبات. وفي **نظرة عامة** تختار فترة التقرير: **هذا الشهر** أو **آخر 30 يومًا** أو **آخر 90 يومًا** أو **هذا العام** أو **كل الفترات**.

| التبويب | ما فيه |
| --- | --- |
| **نظرة عامة** | بطاقة **تحويل الأرباح** (**المتاح للتحويل** و**قيد التحويل** و**آخر تحويل مدفوع**)، ثم تقرير الفترة: **المبيعات** و**رسوم المنصة والبوابات** و**المبالغ المستردة** و**صافي الأرباح**، و**الأرباح حسب طريقة الدفع**، و**الرصيد المسجّل** و**قيد التسوية** |
| **التحويلات** | وسيلة الاستلام وسجل طلبات التحويل |
| **المعاملات** | قائمة كل العمليات، ويمكن تصديرها بزر **تصدير المعاملات (CSV)** (ملف CSV يفتح في برنامج جداول البيانات) |

## إضافة وسيلة الاستلام

1. افتح **المبيعات › الأرباح**.
2. إن لم تكن أضفت وسيلة استلام، اضغط **إعداد وسيلة الاستلام** في أعلى الصفحة.
3. إن كانت لديك وسيلة مضافة، اضغط **إعدادات التحويل**، ثم **تعديل الوسيلة**.
4. اختر **حساب بنكي** أو **PayPal**.
5. للحساب البنكي أدخل **رقم الحساب أو الآيبان** (رقم الحساب الدولي)، واختياريًا **اسم البنك** و**رمز SWIFT** (رمز البنك الدولي، اختياري). وللباي بال أدخل **بريد PayPal**.
6. اضغط **حفظ الوسيلة**.

بعد الحفظ تُخفى بيانات الحساب، ويظهر للحساب البنكي آخر 4 أرقام فقط. لتغييرها أدخل البيانات كاملة من جديد. ولا يمكنك تغيير وسيلة الاستلام ما دام لديك طلب تحويل لم يكتمل بعد.

## طلب تحويل ومتابعته

1. اضغط **طلب تحويل** في أعلى الصفحة.
2. راجع المبلغ ثم اضغط **إرسال الطلب**.

يحسب النظام المبلغ النهائي لحظة إرسال الطلب من المبيعات المكتملة التي استلمتها منهلي، بعد خصم الرسوم والمستردات.

تطلب منهلي كلمة المرور (ورمز التحقق بخطوتين إن كان مفعّلًا) عند حفظ الوسيلة أو طلب التحويل أو إلغائه، لأن الإجراء يخص أموالك، ويبقى التأكيد ساريًا عشر دقائق.

لإلغاء الطلب، افتح تبويب **التحويلات**، واضغط **إلغاء الطلب** بجانب طلب **بانتظار المعالجة**؛ يعود المبلغ إلى رصيدك. أما بعد أن تبدأ منهلي معالجته فلا يمكن إلغاؤه.

| الحالة | معناها |
| --- | --- |
| بانتظار المعالجة | أرسلت الطلب ولم تبدأ منهلي معالجته، ويمكنك إلغاؤه |
| قيد المعالجة | بدأت منهلي المعالجة |
| مدفوعة | حُوِّل المبلغ إلى وسيلتك |
| فشلت | تعذر التحويل. يعود المبلغ إلى رصيدك |
| ملغاة | ألغيت الطلب قبل المعالجة |

عند فشل تحويل يظهر تنبيه في **نظرة عامة**. حدّث وسيلة الاستلام ثم اطلب التحويل من جديد. ويمكنك تصفية السجل بـ **الكل** و**مدفوعة** و**قيد المعالجة** و**فشلت**، والبحث بالمرجع أو المبلغ أو التاريخ، وتصدير **كشف الحساب**.

## إذا واجهت مشكلة

- **زر «طلب تحويل» معطل**: تجد السبب تحته. إما لديك طلب لم يكتمل، أو لم تضف وسيلة استلام، أو رصيدك أقل من الحد الأدنى.
- **لا أرى رصيدًا رغم وجود مبيعات**: مبيعات بوابتك الخاصة لا تظهر رصيدًا هنا. راجع [اختيار بوابة الدفع](/help/choose-payment-gateway) و[الطلبات](/help/orders).

