# إيقاف الاشتراك مؤقتًا أو إلغاؤه أو استئنافه

HTML: https://manhali.com/help/pause-cancel-subscription
Markdown: https://manhali.com/help/pause-cancel-subscription.md
Published: 2026-11-02T09:00:00.000Z
Updated: 2026-11-02T09:00:00.000Z
Type: doc
Category: الحساب والفريق والاشتراك
Series: الاشتراك والفوترة

أوقف اشتراكك في منهلي مؤقتًا إن احتجت استراحة، أو ألغِه، وتراجع قبل أن يسري.

إن احتجت استراحة من التدريس، أو قررت التوقف، فأمامك ثلاثة خيارات: **إيقاف مؤقت** تستأنفه متى شئت، أو **إلغاء** لا يتجدد بعده الاشتراك، أو **متابعة** كما أنت. ولا يسري الإيقاف المؤقت ولا الإلغاء قبل نهاية الفترة التي دفعتها.

افتح [**الإعدادات › الباقة والفوترة**](https://dash.manhali.com/subscription). جزء **إدارة الاشتراك** هو مكان هذه الأزرار، وهو للمالك والمدير فقط.

![الإعدادات › الباقة والفوترة › نظرة عامة › إدارة الاشتراك](/help/screenshots/account/billing-manage.webp "إيقاف مؤقت وإلغاء الاشتراك")

## الإيقاف المؤقت

يناسبك إن توقفت عن التدريس فترة قصيرة وتنوي العودة.

1. اضغط **إيقاف مؤقت**.
2. اقرأ في النافذة تاريخ نهاية الفترة الحالية. هذا هو موعد توقف اشتراكك، وتبقى ميزات باقتك متاحة حتى ذلك الحين.
3. اضغط **تأكيد الإيقاف المؤقت**.
4. تظهر رسالة «تم جدولة الإيقاف المؤقت للاشتراك» وحالة **إيقاف مؤقت مجدول**. للتراجع قبل الموعد اضغط **إلغاء الإيقاف**.

عند بدء الإيقاف تصبح الحالة **موقوف مؤقتًا**، وتتوقف ميزات باقتك إلى أن تستأنف:

1. اضغط **استئناف الاشتراك**.
2. اضغط **استئناف وتحصيل الدفعة**. تُخصم الدفعة فورًا.

لا يظهر زر الإيقاف المؤقت إلا لاشتراك نشط يُدفع عبر بوابة الدفع. فإن كان اشتراكك ممنوحًا لك من منهلي، أو كنت تدفع مرة واحدة، فلن ترى الزر.

## الإلغاء

1. اضغط **إلغاء الاشتراك**.
2. تعرض النافذة «إلغاء اشتراكك في …؟» وتذكر أن مزايا باقتك **تستمر حتى نهاية الفترة المدفوعة** ولن يتجدد الاشتراك بعدها.
3. اختر سبب الإلغاء إن شئت (اختياري، يساعدنا على التحسين): «التكلفة أعلى مما أستطيع حاليًا» أو «لا أعلّم كثيرًا هذه الفترة» أو «انتقلت إلى منصة أخرى» أو «سبب آخر». وإن اخترت «سبب آخر» ظهر حقل «أخبرنا أكثر (اختياري)».
4. اضغط **تأكيد الإلغاء**. للتراجع بدلًا من ذلك، اضغط **الاحتفاظ باشتراكي**.

![الإعدادات › الباقة والفوترة › إلغاء الاشتراك](/help/screenshots/account/billing-cancel.webp "نافذة الإلغاء: الأسباب واقتراح الإيقاف المؤقت بدلًا منه")

إن ظهر في النافذة تنبيه «تحتاج استراحة؟» فهو يذكّرك أن الإيقاف المؤقت بديل أخفّ.

### إذا تعذّر تحصيل آخر دفعة

حين تكون حالة اشتراكك **متأخر السداد** تسألك نافذة الإلغاء «متى يسري الإلغاء؟» وتعرض خيارين:

- **في نهاية الفترة الحالية**: تستمر مزايا باقتك حتى نهاية الفترة ولا يتجدد الاشتراك بعدها.
- **إلغاء فوري**: يتوقف اشتراكك الآن وتنتهي مزايا باقتك فورًا، ولا تُجرى محاولات تحصيل أخرى. لا يمكن التراجع عنه، ويمكنك الاشتراك من جديد لاحقًا. زر التأكيد حينها «تأكيد الإلغاء الفوري».

## إنهاء التجربة المجانية

إن كنت في تجربة مجانية دون وسيلة دفع، فبدل «إلغاء الاشتراك» يظهر **إنهاء التجربة**. لا يُخصم منك شيء، وتستمر مزايا باقتك حتى نهاية التجربة ثم تتوقف دون أي رسوم. للتراجع اضغط **الاحتفاظ بالتجربة**، ثم اختر باقة من تبويب **الباقات** متى أردت المتابعة. وفي أثناء التجربة قد يظهر زر **اختر باقة للاستمرار**.

## التراجع عن الإلغاء

قبل أن يأتي تاريخ الإلغاء، تظهر حالة **إلغاء مجدول** وسطر «تم جدولة الاشتراك للإلغاء في …». للتراجع عن الإلغاء:

1. اضغط **إعادة التفعيل**.
2. اضغط **تأكيد إعادة التفعيل**.

بعدها يستمر اشتراكك ويتجدد كالمعتاد.

> [!warning] إن ألغيت اشتراكًا **موقوفًا مؤقتًا** فلا يمكن استئنافه بعد ذلك، وتحتاج إلى الاشتراك من جديد من تبويب **الباقات**.

## بعد انتهاء الاشتراك

عند انتهاء المدة أو الإلغاء تقتصر لوحة التحكم على صفحتين: **الباقة والفوترة** و**ملفي الشخصي**. للعودة اختر باقة من تبويب **الباقات** كما في [اختيار باقتك وتغييرها](/help/subscription-plans).

> [!note] الحذف لا يتم من داخل لوحة التحكم مباشرة. في [**الإعدادات › منطقة الخطر**](https://dash.manhali.com/settings/danger) زر **حذف الأكاديمية**، وفي صفحة حسابك زر **حذف حسابي**؛ كلاهما يفتح نافذة تطلب منك التواصل مع الدعم.