صمّمنا منهلي للمدربين العرب الذين يريدون أكثر من مكان يرفعون فيه الفيديو. رفع الدرس يأخذ ساعة، أما ما بعده من صفحة بيع ودفع ووصول للطالب وشهادات ومنتجات جديدة وفريق فيأخذ شهورًا. في هذا المقال نشرح كيف تستخدم المنصة في كل مرحلة، ونربط كل ميزة بالخطة التي تتوفر فيها، حتى تعرف ماذا تحتاج الآن وماذا يمكن أن ينتظر.
سنتابع مثالًا افتراضيًا للتوضيح: مدربة اسمها سارة تقدّم دورة في تصميم الهوية البصرية، ولديها جمهور صغير على إنستغرام. القصة ليست لعميلة حقيقية، والأرقام فيها للحساب فقط.
المرحلة الأولى: تجهيز الأكاديمية قبل أول طالب
تبدأ سارة بالتجربة المجانية، ولا تحتاج بطاقة ائتمان لذلك. أول قرار عملي هو النطاق: تربط نطاقها الخاص (مثل academy.saraname.com) ويُفعَّل SSL تلقائيًا، فلا تبحث عن شهادة أمان ولا تضبط خادمًا. الطالب يدخل إلى موقع يحمل اسمها من أول زيارة.
بعدها تنظّم المحتوى. بدل إرسال روابط فيديو وملفات عبر واتساب، تقسّم دورتها إلى وحدات ودروس، فيعرف الطالب أين يبدأ وكم تبقّى له. تضيف اختبارًا قصيرًا في نهاية كل وحدة، وتفعّل شهادة إتمام تصل الطالب عند إنهاء الدورة. شرحنا إعدادها بالتفصيل في دليل إرسال شهادات تلقائية للطلاب بعد إكمال الدورة.
لا شيء من ذلك يحتاج كتابة كود. وكل ما سبق متاح في خطة البداية (59 ريالًا شهريًا بالدفع السنوي، و79 بالدفع الشهري)، وحدودها 10 دورات و1000 طالب و10GB تخزين، وهي حدود تكفي مدربًا يطلق دورته الأولى وربما الثانية.
المرحلة الثانية: الإطلاق واستقبال الدفع
تكتب سارة صفحة الدورة: لمن هي، وما الذي سيصنعه الطالب بنهايتها، ونماذج من أعمال سابقة، والسعر. تحدد السعر بـ 360 ريالًا بعد أن قارنت قيمة النتيجة بما يدفعه جمهورها عادة، وهي خطوات فصّلناها في دليل تسعير الدورة الإلكترونية.
ثم تختار طريقة الدفع. منهلي تدعم Moyasar وPaymob وStripe وPayPal، مع دعم الدفع المحلي لأسواق الخليج ومصر. عند الشراء يحصل الطالب على الوصول للدورة مباشرة، فلا تراجع سارة التحويلات يدويًا ولا ترسل كلمات مرور. المبيعات والمعاملات والسحوبات تظهر في محفظة داخل لوحة التحكم، وتجد التفاصيل في صفحة المدفوعات.
هنا قرار مالي يستحق دقيقة حساب. منهلي لا تأخذ عمولة على المبيعات في أي باقة، لكن بوابة الدفع المدمجة في منهلي عليها رسوم 5% في خطة البداية، ولا رسوم من منهلي إذا ربطت بوابتك الخاصة (رسوم مزود الدفع تبقى منفصلة في الحالتين). لنفترض أن سارة باعت 25 نسخة في شهر الإطلاق، أي 9,000 ريال: بوابة منهلي تعني رسومًا قدرها 450 ريالًا، وبوابتها الخاصة تعني صفرًا من جهتنا. إن كانت تستطيع فتح حساب لدى مزود دفع، فبوابتها الخاصة توفر هذا المبلغ. وإن لم تكن جاهزة لذلك بعد، فبوابة منهلي تتيح لها البدء فورًا. للمقارنة بين المزودين راجع أفضل بوابات الدفع للأكاديميات العربية.
لتحريك الإطلاق تنشئ سارة كوبون خصم محدود المدة لمتابعيها الأوائل، وحين تنتقل لاحقًا إلى خطة النمو تستطيع تجربة «العروض الذكية» لعرض منتج إضافي بجانب الدورة. ويستطيع الطالب الدخول بحساب Google بدل إنشاء كلمة مرور جديدة، وهي تفصيلة صغيرة تقلل رسائل «نسيت كلمة المرور».
المرحلة الثالثة: من دورة واحدة إلى أكاديمية
بعد أشهر من الإطلاق تلاحظ سارة أن طلابها يسألون عن ملفات القوالب التي تستخدمها في الدروس. فتضيفها منتجًا رقميًا مستقلًا بسعر صغير، وتصدر كتيّبًا عن اختيار الألوان. خطة البداية تسمح بـ 20 منتجًا رقميًا، والدورات والمنتجات تُباع في سلة موحدة، فيشتري الطالب الدورة والقالب في عملية دفع واحدة.
تبدأ سارة أيضًا بكتابة مقالات في المدونة المدمجة داخل أكاديميتها، تجيب فيها عن أسئلة يبحث عنها المبتدئون في التصميم، فتجلب زيارات من محركات البحث إلى موقعها نفسه. وتستخدم الإعلانات الداخلية لإبلاغ طلابها الحاليين بالدورة الجديدة، وتجمع تقييماتهم لعرضها على صفحة البيع.
المرحلة الرابعة: تحسين المبيعات مع خطة النمو
حين يكبر الجمهور يتغير السؤال من «كيف أرفع الدورة؟» إلى «لماذا يزور الصفحة مئة شخص ويشتري ثلاثة؟». هنا تفيد خطة النمو (149 ريالًا شهريًا بالدفع السنوي)، وما تضيفه مرتبط بهذا السؤال تحديدًا:
- باني صفحات مرئي بالسحب والإفلات ومكتبة قوالب: تبني سارة صفحة هبوط لكل عرض بدل صفحة دورة واحدة ثابتة. للعناصر التي تستحق الاختبار راجع كيف تنشئ صفحة هبوط لدورة تحقق مبيعات.
- استرجاع السلات المتروكة تلقائيًا: من أضاف الدورة إلى السلة ولم يكمل الدفع يُذكَّر دون أن تتابعه سارة بنفسها.
- روابط مختصرة قابلة للتتبع: رابط لإنستغرام وآخر للنشرة البريدية وثالث لشريك، فتعرف أي قناة تجلب مشترين فعلًا.
- تحليلات أعمق: مصادر الزيارات وأداء الصفحات والأجهزة والأحداث، فتعرف مثلًا أن أغلب زوارها من الجوال وتراجع الصفحة على هذا الأساس.
- ربط Bunny.net أو Vimeo بحسابها الخاص لاستضافة الفيديو، مع حدود أعلى: 50 دورة وطلاب بلا حد و50GB.
وعن الفيديو عمومًا، تعتمد منهلي روابط مشاهدة مؤقتة تتجدد تلقائيًا، فالرابط الذي ينسخه أحدهم وينشره خارج المنصة يتوقف بعد مدة قصيرة. هذا يقلل مشاركة الروابط ولا يمنع كل أشكال النسخ، وفصّلنا الحدود الواقعية في كيف تحمي دوراتك من السرقة وإعادة النشر.
متى تنتقل سارة إلى النمو إن بقيت على بوابة منهلي؟ رسوم بوابة منهلي في النمو 2% بدل 5%. حساب بسيط بأسعار الدفع السنوي: فرق الاشتراك بين الخطتين 90 ريالًا، وفرق الرسوم 3%، فنقطة التحول عند 3,000 ريال من المبيعات الشهرية (90 ÷ 3%). بسعر دورتها 360 ريالًا يعني ذلك البيع التاسع في الشهر: عند 8 مبيعات (2,880 ريالًا) تبقى البداية أرخص قليلًا (203 ريالات مقابل 206.6)، وعند 9 مبيعات (3,240 ريالًا) تصبح النمو أوفر (213.8 مقابل 221). وفي شهر الإطلاق بمبيعاته الـ 25 تكون التكلفة 509 ريالات على البداية و329 ريالًا على النمو، حتى قبل احتساب الأدوات الإضافية. أما مع بوابتها الخاصة فلا رسوم من منهلي في الخطتين، والقرار يعود للأدوات والحدود فقط.
المرحلة الخامسة: فريق وعلامة كاملة مع خطة الاحترافية
مع الوقت توظف سارة مساعدًا للدعم ومصممًا يساعد في المحتوى. لا ينبغي أن يتشارك الثلاثة حساب المالك. في خطة الاحترافية (299 ريالًا شهريًا بالدفع السنوي) تتوفر مصادقة ثنائية لكل أعضاء الفريق، ودعم ذو أولوية، وتكامل Zoom للجلسات المباشرة.
وفيها أيضًا وضع white-label كامل، فلا تظهر علامة منهلي للطلاب إطلاقًا، وتكامل Resend لإرسال البريد من نطاق سارة نفسه. ومن يريد التحكم الكامل في ملفاته يستطيع ربط تخزين خاص على S3 أو R2 أو B2، والدورات بلا حد مع 200GB. ولا رسوم من منهلي على المبيعات في هذه الخطة حتى مع بوابة منهلي المدمجة.
وإن تحولت الأكاديمية إلى مؤسسة تدير أكثر من علامة، كمدربة تفصل أكاديمية التصميم عن أكاديمية للأطفال، فخطة الأعمال (599 ريالًا شهريًا بالدفع السنوي) تتيح 3 منصات فرعية بعلامات منفصلة، مع SLA ومدير حساب وتقارير متقدمة ودعم API مخصص. الأسعار والحدود الحالية كلها في صفحة الأسعار.
من قد لا تناسبه منهلي؟
إن كنت تحتاج نظام جامعة بإجراءات قبول وتسجيل أكاديمي مؤسسي معقد، أو سوقًا مفتوحًا يبيع فيه آلاف المدرسين المستقلين كلٌّ بحسابه، فأنت تحتاج بنية مختلفة. بنينا منهلي للمدربين وصناع المحتوى والمراكز التي تريد أكاديمية خاصة تبيع وتعلّم تحت علامتها.
منهلي للمدربين العرب: أسئلة قبل البدء
هل أحتاج خبرة تقنية لإنشاء أكاديمية على منهلي؟
لا تحتاج خبرة برمجية. إعداد الأكاديمية ورفع الدورات وربط النطاق وتفعيل الدفع يتم من لوحة التحكم دون كتابة كود، وشهادة SSL تُفعَّل تلقائيًا. يمكنك تجربة ذلك كله في التجربة المجانية دون إدخال بطاقة، ثم تقرر الخطة بعد أن ترى أكاديميتك جاهزة.
هل تأخذ منهلي عمولة من مبيعات الدورات؟
لا، منهلي لا تأخذ عمولة على المبيعات في أي باقة. إذا ربطت بوابة الدفع الخاصة بك فلا تدفع لمنهلي شيئًا عن المبيعات، وإذا استخدمت بوابة الدفع المدمجة في منهلي فرسومها 5% في خطة البداية و2% في النمو، ولا رسوم في الاحترافية والأعمال. رسوم مزود الدفع نفسه منفصلة في كل الحالات، فراجعها مع المزود الذي تختاره.
هل أستطيع بيع ملفات وكتب رقمية بجانب الدورات؟
نعم. تبيع الدورات والمنتجات الرقمية من الأكاديمية نفسها وفي سلة موحدة، فيشتري الطالب أكثر من منتج في عملية دفع واحدة. خطة البداية تسمح بعشرين منتجًا رقميًا إلى جانب عشر دورات، وهذا يكفي أغلب المدربين في أشهرهم الأولى.
أي خطة أبدأ بها كمدرب يطلق دورته الأولى؟
خطة البداية تكفي غالبًا للإطلاق الأول: نطاق خاص واختبارات وشهادات وكوبونات ومدونة ودفع. انتقل إلى النمو حين تحتاج صفحات هبوط متعددة واسترجاع السلات وتتبع القنوات، أو حين تتجاوز مبيعاتك عبر بوابة منهلي نحو 3,000 ريال شهريًا فتصبح الرسوم الأقل أوفر.
من التجربة المجانية إلى قرار الخطة
افتح تجربة مجانية واربط نطاقك أولًا، ثم ارفع وحدة واحدة من دورتك مع اختبارها وشهادتها، وفعّل بوابة الدفع التي تناسبك. بعد أول عشرين عملية بيع راجع التحليلات وحساب الرسوم، وقرّر حينها هل تبقى على البداية أم تنتقل إلى النمو.
