تشتري من موقع الأكاديمية خطوة بعد خطوة: تضيف ما تريد إلى سلة التعلّم، تراجع المبلغ، تدفع، فيُفتح لك ما اشتريت. الدورات والمسارات والمنتجات الرقمية كلها تُشترى بالطريقة نفسها.
أضف ما تريد إلى السلة
- افتح صفحة الدورة (أو المسار أو المنتج) من الموقع.
- اضغط أضف إلى السلة. إن كانت الدورة مجانية فالزر سجّل مجانًا.
- بعد الإضافة يتحوّل الزر إلى إتمام الشراء. وإن كنت تملك الدورة أصلًا فالزر متابعة التعلم، وللمنتج الرقمي عرض مشترياتي.
قد تجد أكمل المتطلبات السابقة أولًا بدل زر الشراء. معناها أن المعلّم اشترط إنهاء دورات أخرى قبل هذه. أنهِ الدورات المذكورة ثم عُد.
راجع السلة
افتح السلة من أعلى الموقع. ترى كل عنصر بسعره، وتستطيع:
- إزالة عنصر لم تعد تريده.
- احفظ لوقت لاحق لنقله إلى المفضلة.
بعد أي إزالة أو نقل يظهر شريط فيه تراجع إن أخطأت.
- السلة
- عناصر السلة
كل عنصر بسعره، وتحته إزالة واحفظ لوقت لاحق
إذا كان لدى الأكاديمية عرض يناسب ما في سلتك، تظهر بطاقة عرض فيها سعر مخفّض وشارة مثل وفّر 30%. اضغط أضف إلى السلة في البطاقة لتحصل على السعر المخفّض. السعر يُطبَّق تلقائيًا، ولا تحتاج إلى كود.
- السلة
- عرض إضافة
بطاقة عرض بسعر مخفّض، وزر لإضافتها إلى السلة
طبّق رمز الخصم
- اكتب الرمز في خانة رمز الخصم.
- اضغط تطبيق.
تختلف بعض التسميات بحسب قالب موقعك، فقد تقرأ ملخص طلبك بدل ملخص الطلب، والمجموع الفرعي بدل المجموع. والمعنى واحد.
إن قُبل الرمز ترى اسمه وما يوفّره، ويُخصم المبلغ من الإجمالي. ولإلغائه اضغط إزالة.
- السلة
- ملخص الطلب
رمز مطبّق: قيمة الخصم تظهر قبل الإجمالي
إن لم تكن مسجّلًا للدخول، يطلب منك الموقع تسجيل الدخول أولًا ثم يعيدك إلى سلتك ومعك الرمز. وإن رفض الموقع الرمز تظهر لك رسالة بالسبب:
| الرسالة | ماذا تفعل |
|---|---|
| كود الخصم غير صالح. | راجع الكتابة. |
| انتهت صلاحية كود الخصم. | الكود انتهى. اسأل الأكاديمية عن كود جديد. |
| كود الخصم لا ينطبق على العناصر الموجودة في السلة. | الكود مخصص لدورات أو منتجات أخرى. |
| الحد الأدنى لاستخدام هذا الكود هو … | أضف عناصر حتى يبلغ المجموع الحد المطلوب. |
| لقد استخدمت هذا الكوبون الحد الأقصى من المرات المسموح بها. | لا يمكن استخدامه مرة أخرى. |
العروض والكوبونات لا تجتمع دائمًا على العنصر نفسه. إذا كان عنصر مخفّضًا بعرض فقد لا ينطبق عليه الكود.
أتمّ الطلب
- اضغط متابعة إلى الدفع (في بعض القوالب إتمام الطلب).
- إن لم تسجّل الدخول ترى سجّل الدخول لإتمام الشراء. اضغط تسجيل الدخول أو إنشاء حساب. سلتك ورمز الخصم يبقيان محفوظين.
- إن كان بريدك أو جوالك ناقصًا في حسابك تظهر خانتا البريد الإلكتروني ورقم الجوال (اختياري). هذان لإرسال تفاصيل الطلب.
- اختر طريقة الدفع. ترى فقط الطرق التي فعّلتها الأكاديمية، مثل بطاقة ائتمان أو PayPal أو STC Pay أو تحويل يدوي.
- ضع علامة على أوافق على شروط الخدمة وسياسة إتمام الطلب.
- اضغط المتابعة للدفع.
إن كان إجمالي طلبك صفرًا (دورة مجانية أو خصم كامل) تكون الطريقة إتمام مجاني، ولا تُطلب منك بيانات دفع.
بعد الضغط يأخذك الموقع إلى الخطوة الأخيرة حسب الطريقة: نموذج بطاقة، أو صفحة PayPal أو Tap أو Paymob، أو إدخال رقم جوالك في STC Pay. أبقِ الصفحة مفتوحة ولا تضغط رجوع أثناء إنشاء الطلب. وإن اخترت تحويل يدوي فاقرأ مشترياتك وطلباتك لتعرف كيف ترسل إثبات التحويل.
صفحة الشكر
بعد نجاح الدفع تظهر شكرًا لك، تم تفعيل مشترياتك مع رقم طلبك. اضغط الزر الرئيسي، وهو مشاهدة الدورة أو مشاهدة المسار أو عرض المنتج، لتبدأ فورًا. وتجد تحته عرض تفاصيل الطلب ومتابعة التصفح.
- صفحة الشكر
تأكيد الطلب وزر فتح ما اشتريت
ملخص الطلب يعرض رقمه، وعناصره، والمجموع والخصم والإجمالي، وحالته مكتمل، وطريقة الدفع وتاريخه.
- صفحة الشكر
- ملخص الطلب
ملخص الطلب: العناصر والخصم والإجمالي وحالة الدفع
إذا واجهت مشكلة
| ما يظهر لك | ماذا تفعل |
|---|---|
| جارٍ تأكيد الدفع | وصلنا رد بوابة الدفع وجارٍ تحديث الطلب. انتظر ولا تدفع مرة ثانية. |
| فشلت عملية الدفع | جرّب طريقة دفع أخرى، أو راجع رصيدك. |
| تم إلغاء عملية الدفع | أنت من ألغى. يمكنك إعادة المحاولة أو اختيار طريقة أخرى. |
| تعذر التحقق من حالة طلبك | اضغط تحقق من الحالة، أو افتح تفاصيل الطلب لتراه. |
| مسجل بالفعل في دورة: … | أنت تملك هذه الدورة. أزلها من السلة. |
| أنت تملك بالفعل كل ما في هذا الطلب | لا حاجة إلى الدفع. |
وإن تعثّر الطلب فاقرأ مشترياتك وطلباتك. وبعد الشراء ابدأ بـ مشاهدة الدروس.