الفاتورة وثيقة تحمل اسم أكاديميتك وشعارها وبياناتها، وفيها رقم الطلب وتاريخه والعميل والمنتجات والإجمالي وطريقة الدفع. يستلمها الطالب بعد الدفع، وتفتح أنت فاتورة أي طلب من لوحة التحكم.
اختيار قالب الفاتورة
- افتح الإعدادات › العلامة التجارية (يفتح في لوحة التحكم).
- في بطاقة قالب الفاتورة اختر أحد القوالب الثلاثة:
| القالب | شكله |
|---|---|
| الافتراضي | شريط علوي بلون أكاديميتك وبطاقات تفاصيل هادئة، ويناسب أغلب الأكاديميات |
| بسيط | أبيض وأسود بعنوان كبير وخطوط رفيعة |
| احترافي | ترويسة مؤطّرة وجداول بحدود كاملة وخانتا توقيع وختم، للمؤسسات والعقود |
- اضغط معاينة لترى القالب بفاتورة تجريبية في نافذة جديدة. تُظهر الصفحة تنبيهًا بأنها نموذج وليست فاتورة حقيقية.
- اضغط حفظ قالب الفاتورة.
يظهر في الفاتورة اسم الأكاديمية وشعارها وعنوانها وبيانات التواصل. عدّل اسم الأكاديمية وبياناتها من الإعدادات › عام (يفتح في لوحة التحكم)، وشعارها من الإعدادات › العلامة التجارية، فتتحدّث الفواتير.
فتح فاتورة طلب
- افتح المبيعات › الطلبات (يفتح في لوحة التحكم) ثم اضغط على الطلب.
- اضغط ⋯ (النقاط الثلاث) في أعلى التفاصيل ثم الفاتورة (طباعة).
- تفتح الفاتورة في نافذة جديدة جاهزة للطباعة. في نافذة الطباعة اختر حفظ بصيغة PDF لتحفظها ملفًا.
تضم الفاتورة المنتجات والكوبون إن وُجد والإجمالي، وحالة الدفع. وإن كان الطلب مستردًا يظهر فيها المسترد والصافي.
ماذا يرى الطالب؟
في صفحة طلباته يجد الطالب زر تنزيل الفاتورة. تصدر الفاتورة بعد اكتمال الدفع، فقبل ذلك يكون الزر معطلًا وعند تمرير المؤشر على الزر تظهر رسالة: «تصدر الفاتورة بعد إتمام الدفع». إن كان طلبه تحويلًا بنكيًا فلن تصدر فاتورته إلا بعد أن تؤكد الدفع.

- مشترياتي
- طلب
زر «تنزيل الفاتورة» في صفحة طلب الطالب بعد اكتمال الدفع
إذا واجهت مشكلة
- زر الفاتورة معطل عند الطالب: الدفع لم يكتمل. راجع حالة الطلب في الطلبات.
- تعذر عرض الفاتورة: يظهر «الفاتورة غير متاحة لهذا الطلب». أعد المحاولة من تفاصيل الطلب.